怎樣處理您的問題呢?
內容刪除原則

一 危害國家安全，危害社會穩定的信息
? 反對憲法確定的基本原則的
? 危害國家統一、分裂祖國主權和領土完整
? 泄漏國家機密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益
? 宣揚邪教、迷信活動
? 動亂事件或破壞社會穩定事件
? 散布謠言，擾亂公眾秩序
? 新聞辦或公安局通知不做報道，宣傳的內容
? 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、習慣
? 用戶ID或簽名含有種族歧視、影射領袖、詆毀他人名譽、低級趣味、誹謗等內容或含義
? 提供符合上述特點的鏈接

二 色情、暴力、恐怖、賭博、教唆犯罪及危害社會公德的信息
? 發布或索要色情內容。（包括圖片，文字，視頻等內容。）
? 恐怖、殘酷等妨害未成年人身心健康的內容
? 含有違背倫理道德或誘發未成年人模仿違反社會公德的行為和違法犯罪的行為的內容
? 內容不真實或不公正，致使公民、法人或者其他組織合法利益受到侵害的
? 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的
? 含有人身攻擊性質的內容
? 提供符合上述特點的鏈接

三 具有廣告性質的內容
? 為了增加流量而故意引導他人到某個網站或論壇
? 為某盈利性的組織或個人廣告
? 從事任何物品（包括虛擬物品，如虛擬貨幣等）的交易
? 宣傳、發展傳銷活動
? 提供符合上述特點的鏈接

四 含有違背倫理道德的內容和信息
? 宣揚頹廢、消極的人生觀
? 勸誘他人自殺，描寫自殺方法和過程
? 包含種族、膚色、性別、性取向、宗教、民族、地域、殘疾、社會經濟狀況等歧視內容
? 歧視和貶低弱勢群體，如殘疾、老齡和經濟狀況較差等
? 教授侵犯他人權益的方法，如黑客、詐騙等
? 宣傳或勸誘師生戀、外遇、亂倫等違反倫常的行為
? 包含其他可能導致他人反感或不快內容的
? 提供符合上述特點的鏈接

五 具有惡意、無聊、抄襲和灌水性質的其他非法內容
? 無意義的提問及回答
例：大家猜猜我長得帥嗎？ 1+1=？ 頂 ，同上，贊同
? 提交的問題過于籠統，以至回答者無法回答的
例：怎么變聰明？ 怎么考上大學？
? 具有聊天、征友等特點的提問
例：誰和我聊天？QQ：2343454546 誰認識北京的王四？
? 標題和補充中提供的信息不足以構成一個問題的提問或陳述句
例：今天天氣真好！ 今天最流行的品牌
? 問答或評論內容包含有嚴重影響網友瀏覽的內容或格式
例：頂！頂！頂！頂！頂！頂！頂！頂！
? 同一問題或內容相似的問題多次提交
? 短時間內多次重復的提問或提大量相同句型的問題
例：北京有多少人？ 上海有多少人？ 天津有多少人？
? 同一內容被用作多個提問的答復，且完全不針對提問
例：去網上搜搜
? 如果上下樓有明顯抄襲的行為，那么按時間順序后提交的回答，將被刪除。
? 原封不動地抄襲或抄襲其中一部分，均刪除后提交的問答。
? 自問自答的提問和回答，將被刪除。
? 求網絡游戲的內測帳號和游戲帳號的問題，將被刪除。
例：跪求QQ三國的內測帳號！
? 涉及少數民族的一些有歧視、誤導等的提問的回答，將被刪除。
? 出現真實姓名（非公眾人物）和提供電話號碼的提問和回答
? 選擇無意義問題作為最佳答案
? 沒有正面回答只留有Q號或其他聯系方式

六 其他騰訊公司認為不當的情況

帳號管理原則
凡含有下列行為之一者，“問問”有權封禁其相應帳號的功能，情節嚴重者，將酌情封禁對應IP。
? 作弊
? 廣告
? 黃反
? 灌水
? 不文明
? 抄襲
? 惡意關閉問題(反復關閉有合適答案的問題的ID)
? 模仿知識管理人員ID，用以假冒管理人員或破壞管理人員形象
? 模仿或盜用他人ID
? 個人簽名包含有嚴重影響網友瀏覽的內容或格式
? 其他擾亂搜搜問問秩序行為的情況