貴陽市富水路社區(qū)的居民莫女士近期遭遇了一件令人痛心的事件，她的兒子在保姆的看護下不慎受傷，臉部需要縫合一百余針。莫女士表示，由于自己忙于工作，去年十二月通過中介聘請了一位保姆，負責(zé)照顧家中老人和孩子，每月支付六千五百元薪酬。保姆在大部分時間里表現(xiàn)盡職盡責(zé)，但在今年四月，孩子在保姆的疏忽下受傷。

據(jù)莫女士描述，保姆在孩子玩耍時因與他人閑聊而未能注意到孩子，導(dǎo)致孩子騎車撞上門框，造成嚴(yán)重傷口。小區(qū)監(jiān)控錄像顯示，事故發(fā)生時保姆并未關(guān)注孩子，而是在與他人交談。孩子受傷后，保姆立即將孩子帶回家中，莫女士隨后帶孩子前往醫(yī)院治療，花費一萬五千多元。

五月底，莫女士解雇了保姆，并扣除了其兩個月工資。她要求家政公司和保姆分別賠償五千元，并希望得到孩子未來傷疤修復(fù)和精神撫慰的妥善解決。然而，與中介公司和保姆的協(xié)商并未達成共識。

莫女士表示，如果協(xié)商無果，她將尋求法律途徑來維護自己和孩子的權(quán)益。