近日，一起因8歲孩子網(wǎng)購荔枝引發(fā)的消費糾紛事件引發(fā)關(guān)注。4月28日，白先生家中8歲的兒子提出想吃荔枝，然而家人并未滿足其購買需求。沒想到，孩子竟偷偷用手機網(wǎng)購了26箱“妃子笑”荔枝，花費達1萬多元。當(dāng)貨物送到，白先生一家看到堆積如山的荔枝時，真是哭笑不得。

據(jù)了解，孩子下單的第二天早上，在商品還未發(fā)貨時，白先生就嘗試申請退款，卻遭到了商家的拒絕。白先生為保障自身權(quán)益，全程錄制了開箱視頻，結(jié)果發(fā)現(xiàn)收到的并非商家宣傳的“妃子笑”荔枝，而是桂花香荔枝。隨后，白先生聯(lián)系發(fā)貨方，發(fā)貨方卻表示接到訂單就是26箱桂花香荔枝。

面對這一情況，白先生提出了全額退款的訴求，但商家僅愿意賠付4000元，雙方目前尚未達成一致意見。針對此事，相關(guān)部門已按虛假宣傳立案調(diào)查，并對雙方進行調(diào)解。目前，調(diào)查工作仍在持續(xù)推進中。