接警后，當地迅速組織救援力量，全力開展搜救工作，11月27日11時10分許，陸續將走失的8名人員找到并立即送往醫院救治，其中，1人生命體征平穩，7人不幸遇難。

據阿勒泰市人民政府介紹，因工程施工暫停，工人準備返鄉，項目施工單位遂安排將場站內部14名工人轉移至阿拉哈克鎮。

11月26日19時許，該場站14人分乘2輛車前往位于距K58場站約4公里外的阿拉哈克鎮。車輛出發后，因受極端天氣影響，在場站至G217國道路段均遭遇陷車，前車經自救后，于21時30分許到達阿拉哈克鎮。