然而，在某電商平臺，一家售賣“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的旗艦店將店內同款產品的宣傳圖片標注為“標價176萬致富款花蛤粉”，頁面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說明”的圖片，內容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”相關報道圖片。對此，自嗨鍋的客服人員回應稱“這不是宣傳圖”，并表示該描述和圖片是對相關事件的“調侃”，是為了讓客戶更直觀地了解事件的真實情況

專家表示，企業在電商平臺旗艦店推出這種圖片，用調侃、暗諷意味去影射消費者索賠，或者表達對消費者索賠的不滿，缺乏同情心、同理心，嚴重傷害了廣大消費者的感情，違背公序良俗。