該負責人說：“我把學校政策講完后，鼓勵她來到吉外要更加地好好學習、好好地鍛煉自己，然后回報社會。我把電話也給了孩子，有什么生活上的困難都可以跟我們交流。”該負責人同時鼓勵彭小桐：“爺爺奶奶都已經是八九十歲的人了，你能走到今天真是不容易。生活中的不幸，有時候咱們無法抗拒。但是在這個過程當中，你這種自強自立的精神都值得大家去學習。”

對于彭小桐面臨的困難，該負責人告訴揚子晚報/紫牛新聞記者：“你放心，我們一定是關愛的，不可能放棄她不管。我們是本著對學生負責到底的原則，一定要重點關注。但具體能減免多少，我們要等學生正式入學之后，要了解實際情況后才能進行研判。”